Privacy Policy – Flowery House Canazei
Ultimo aggiornamento: 11 Maggio 2026
La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che visitano il sito www.floweryhousecanazei.com (di seguito “Sito”), in conformità al Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e al D.Lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
[NOME E COGNOME / RAGIONE SOCIALE] [Indirizzo completo] P. IVA / C.F.: [inserire] Email: [info@floweryhousecanazei.com] Telefono: [inserire]
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.
2. Tipologie di dati raccolti
Il Sito raccoglie le seguenti categorie di dati personali:
Dati forniti volontariamente dall’utente:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono (se fornito)
- Contenuto del messaggio inviato tramite il modulo di contatto
- Dati relativi alla richiesta di prenotazione (date, numero di ospiti, ecc.)
Dati raccolti automaticamente:
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo
- Sistema operativo
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Dati di navigazione raccolti tramite cookie (vedi Cookie Policy)
3. Finalità del trattamento
I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:
a) Riscontro alle richieste di informazioni inviate tramite il modulo di contatto; b) Gestione delle richieste di prenotazione dell’appartamento Flowery House; c) Adempimento di obblighi contrattuali, fiscali e di legge (es. comunicazioni alla Questura, registro degli ospiti, fatturazione); d) Miglioramento del Sito e analisi statistica anonima della navigazione; e) Invio di comunicazioni commerciali e newsletter, solo previo consenso esplicito.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati avviene sulla base di:
- Consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR) per le comunicazioni commerciali e i cookie non tecnici;
- Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) per la gestione di prenotazioni e richieste;
- Adempimento di obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR) per finalità fiscali e di pubblica sicurezza;
- Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) per il miglioramento del servizio e la sicurezza del Sito.
5. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati avviene tramite strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Sono adottate adeguate misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati, prevenendo accessi non autorizzati, perdite o utilizzi impropri.
6. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati relativi a richieste di contatto: fino a 24 mesi dall’ultimo contatto;
- Dati relativi a prenotazioni e contratti: 10 anni, in conformità agli obblighi fiscali;
- Dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso.
7. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali potranno essere comunicati a:
- Soggetti che svolgono servizi di hosting, gestione del Sito, assistenza tecnica;
- Piattaforme di prenotazione online (es. Booking.com, Airbnb, ecc.), se utilizzate;
- Consulenti fiscali e legali, professionisti incaricati;
- Autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge (es. Questura per comunicazione ospiti);
- Fornitori di servizi email e marketing (se attivati).
I dati non saranno mai diffusi a terzi per finalità non dichiarate né ceduti a terzi per scopi pubblicitari senza consenso.
8. Trasferimento dei dati all’estero
Alcuni dati potrebbero essere trasferiti a fornitori di servizi (es. Google, hosting provider) situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il Titolare garantisce che il trasferimento avvenga nel rispetto delle norme del GDPR, mediante l’adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri strumenti di garanzia adeguati.
9. Diritti dell’interessato
In qualità di interessato, l’utente ha diritto, in qualsiasi momento, di:
- Accedere ai propri dati personali (art. 15 GDPR);
- Richiederne la rettifica (art. 16 GDPR);
- Richiederne la cancellazione (art. 17 GDPR);
- Limitare il trattamento (art. 18 GDPR);
- Opporsi al trattamento (art. 21 GDPR);
- Richiedere la portabilità dei dati (art. 20 GDPR);
- Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato;
- Proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare tali diritti è sufficiente scrivere a: [info@floweryhousecanazei.com]
10. Cookie
Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione e di terze parti (es. Google Analytics). Per maggiori dettagli sulla tipologia di cookie utilizzati e sulle modalità per disabilitarli, si rimanda alla Cookie Policy dedicata.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, dandone notizia agli utenti attraverso la pubblicazione sul Sito. Si invita pertanto a consultare regolarmente questa pagina, prendendo come riferimento la data di “ultimo aggiornamento” indicata in alto.
Questo documento costituisce una bozza generica e va personalizzato con i dati del Titolare e adattato in base ai servizi effettivamente attivi sul Sito (Google Analytics, newsletter, pixel social, piattaforme di prenotazione, ecc.). Si consiglia in ogni caso di farla validare da un consulente legale o di utilizzare un generatore conforme come iubenda.